Пропадают вещи из веб-сундука

[Frost]

Ув. Администрация. При перекладывании вещей из веб-сундука в игровой у меня пропало несколько билетов БЦ и вот, только что купленная, Red Spirit Armor + rate. Ладно чёрт с ними с билетами, но вещь жалко. Да и прецедент тоже не самый приятный. Можно ли справить эту ошибку и вернуть мне потерянные вещи?
Сам механизм примерно такой. Из веба перекладывал предмет в игровой сундук, в котором достаточное кол-во клеток в сумме, но они расположены не по форме предмета. Браузер пишет, что вещь перемещена, потом, заходя в игре в игровой сундук, я это вещи не вижу. В браузере обновляю страницу - и вуаля вещи, как ни бывало. Моей задачей не было специально заставлять вещи исчезнуть. Я лишь по памяти описал процесс и возможную причину исчезновения.
Судя по всему подобная проблема встречалась не только у меня, поэтому надеюсь на то, что Вы исправите всё в кратчайшие сроки.

[Support]

Пропадали перекладываемые вещи или те, что уже лежали в игровом сундуке?

[Frost]

Перекладываемые.

[karleone]

Пропадали перекладываемые вещи или те, что уже лежали в игровом сундуке?

Поднимал как то тему по поводу пропажи вещей.
Перекладывал из веб сундука билеты ВС. Пропали крылья которые лежали в игровом сундуке, и на их место стали эти самые билеты ((((

[Support]

Пропали крылья

Какие крылья?

Пожалуйста, описывайте все подробности. Догадаться тут нереально. Без фактической инфы проблему не исправить.

[karleone]

viewtopic.php?f=8&t=1777

[Support]

Проверили различные комбинации и порядок перекладывания Invisibility Cloak, Angel Wings, Red Spirit Armor и других случайных вещей. Ничего ни разу не пропало. Просто не получается повторить эту ошибку.

Возможно, были еще какие-то факторы, которые привели к пропаданию вещей. Попробуйте вспомнить.

[aniaMG]

И у меня вещи пропадали не раз. Покупала в вебе, с веб-сундука перекладывала в обычный сундук. Вещь в сундуке на сайте отображалась, а в игре в сундуке нет. Потом обновляла список вещей в сундуке на сайте и вещь пропадала(просто не отображалась). Вещи были разные, уже точно не помню. От щитов до частей билетов.

[karleone]

Да такое тоже присутствует. Причем уже давно и тема не однократно обсуждалась.

Support
К сожалению, других факторов нет (

[Frost]

Итак технология "Как стать Девидом Блэйном в 7 действий и скукожить свои вещи".

Шаг 1: забиваем веб-сундук 300/300;
Шаг 2: покупаем/снимаем с веба вещь;
Шаг 3: делаем в игровом сундуке нужное кол-во клеточек. Нужно сделать, чтобы общее кол-во свободных клеток было равно/превышало размер предмета, но расположить их не по форме предмета;
http://s42.radikal.ru/i096/1006/5c/6390fa9d2afb.jpg - пример для только что скукоженых сапогов размером 4ре клетки;
Шаг 4: перекладываем предмет из веб-сундука в обычный;
Шаг 5: удостоверяемся в игре, что предмета нет;
Шаг 6: обновляем страницу браузера;
Шаг 7: Вы скукожили предмет. Поздравляю!