Запрещенное приложение.

Если вас не пускает в игру, зависает или вылетает

Модератор: Модераторы

Ответить
Ludanton
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2022, 01:52
Персонаж: LudantonMG

Запрещенное приложение.

Сообщение Ludanton » 16 дек 2022, 14:48

У меня после переустоновки винды (10-ка), ну и соответственно игры, при входе в игру вылезает:

Запрещенное приложение: [Autolt v3]
(C:\ProgramData\WindowsTask\audiodg.exe)

Но по этому пути ничего нет.
Мало того, даже нет папки "WindowsTask". (Показ скрытых файлов включен)

Я нашёл этот .exe по другому адресу но с ним я сделать ничего не могу дык файл виндовский.

Так же в ошибке написано закрыть просто его, а в диспечере я его не видел, позже узнал что там он называется "Изоляция графов аудиоустройств Windows".
При закрытии в диспечере, на пк ломался звук но игра ошибку всё равно выдаёт.
Помогите пожалуйста.

Аватара пользователя
Support
Администратор
Сообщения: 1295
Зарегистрирован: 09 фев 2009, 23:45
Контактная информация:

Re: Запрещенное приложение.

Сообщение Support » 16 дек 2022, 17:34

Скорее всего это вирус. Не бывает официальных "виндовских" приложений на основе Autolt (языка макросов). Такие зловредные приложения маскируются под официальные приложения ОС или драйверов. Чтобы убедиться в этом, можешь скопировать полный путь и имя EXE приложения из файла terra.log в каталоге с игрой, и поискать его в Google. Наверняка, увидишь информацию, что это вирус.

Рекомендую закрыть этот процесс через диспетчер задач, если получится. Потом скачай любой бесплатный антивирус (например, Avast) или утилиту для удаления таких вирусов (например, Malwarebytes), и просканируй все диски компьютера.
# в личной переписке со мной нажимайте кнопку ответить или цитировать сообщение не меняя заголовок сообщения #

Ludanton
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2022, 01:52
Персонаж: LudantonMG

Re: Запрещенное приложение.

Сообщение Ludanton » 17 дек 2022, 04:34

Ага, спасибо большое, Меня просто запутало что по этому пути ничего нет.
А то что я пытался удалить на самом деле было виндовским.
Вирус на самом деле есть но удалить пока не получается.
Как только стал гуглить как его убрать при открытии сайтов он закрывает браузер.
А так же закрывает редактор реестра, и редактор локальной групповой политики.
А при установки антивируса ничего не происходит -_-.
Устоновщик пишет что всё ок но антивируса и след простыл.
Будто видос об устоновке посмотрел.
Вирус ранее себя не проявлял))
Буду пытаться решить проблему.
Спасибо за помощь, отвечаете быстрее чем техподдержка современных игр, что меня уже 2 недели игнорит)

Аватара пользователя
Support
Администратор
Сообщения: 1295
Зарегистрирован: 09 фев 2009, 23:45
Контактная информация:

Re: Запрещенное приложение.

Сообщение Support » 17 дек 2022, 15:17

Ludanton писал(а):
17 дек 2022, 04:34
Вирус на самом деле есть но удалить пока не получается.
Как только стал гуглить как его убрать при открытии сайтов он закрывает браузер.
Попробуй искать информацию через смартфон или на другом компьютере.
Ludanton писал(а):
17 дек 2022, 04:34
А при установки антивируса ничего не происходит -_-.
Устоновщик пишет что всё ок но антивируса и след простыл.
Может помочь загрузка Windows в безопасном режиме. И в нем удалить вирус и его упоминания в настройках ОС.
Еще можно попробовать создать загрузочную USB с Live версией Windows или любой другой ОС (конечно лучше это делать на другом компьютере), потом загрузиться с этой USB на компьютере с вирусом и удалить файлы вируса на его диске. Заранее найдя информацию о каталогах, где зловред хранится. И live антивирусом проверить диски.
# в личной переписке со мной нажимайте кнопку ответить или цитировать сообщение не меняя заголовок сообщения #

Ludanton
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2022, 01:52
Персонаж: LudantonMG

Re: Запрещенное приложение.

Сообщение Ludanton » 24 янв 2023, 14:30

Спасибо огромное, только сейчас смог его удалить)
Это целая история как его пришлось удалять.
Он наплодился и со временем стал расширяться, создал новый профиль и добавил себя в админы.
Несколько приложений для одного, несколько для другого.
Безопасный режим не дал результатов.
Зато по итогу через установщик винды и через Total meneger смог удалить полностью.
Хоть винда ещё и находил папку будто она есть где он лежал, он же пишет что путь не найден и его нет.
Игра больше не ругается)
Спасибо за всё, у вас игра лучше большинства антивирусов пхпх.
И тех поддержа на уровне)
Удачки.

Ответить